
Valmistuin keväällä 2009 Porvoon kauppaoppilaitoksesta liiketalouden merkonomiksi asiakaspalvelun ja markkinoinnin koulutusohjelmasta. Mielestäni opiskelu Kauppiksessa oli kivaa, ja aika kului tosi nopeasti.
Minä olin hyvä opiskelija ja panostin täysillä kaikkeen. Olin mukana tutortoiminnassa ja toimin oppilaskunnan varapuheenjohtajana. Kaikista mielenkiintoisimpia tunteja koulussa olivat mainonnan tunnit, joilla suunniteltiin ja tehtiin ikkunasomistuksia ja myyntipöytiä.
Olin toisena vuonna työssäoppimassa Porvoon poliisiaseman lupakansliassa. Tykkäsin tästä työstä hirveästi, sillä siinä yhdistyivät toimistotyö ja asiakaspalvelu hyvällä tavalla. Sain myös asiakkailta tosi hyvää palautetta työstäni. Sain valmistuttuani kesätöitä poliisiasemalta ja kesän päätteeksi minulle tarjottiin myös vakituista työsuhdetta. Katsoin kuitenkin järkeväksi tässä vaiheessa jatkaa opintojani.
Kauppiksen opinnoista sain vahvan teoriapohjan työelämään. Esimerkiksi siihen, kuinka kohdataan erilaisia asiakkaita. Myös tietokoneohjelmia opiskelimme tosi laajasti. Opinnoista on ollut hyötyä myös jatko-opinnoissani Haaga-Helian ammattikorkeakoulussa. Ensimmäisen lukuvuoden opinnot ovat olleet vanhan kertausta.
Haluan työskennellä tulevaisuudessakin asiakaspalvelussa ja edetä urallani vaikkapa osastosihteerin tehtäviin. Tulevaisuudessa voisin kuvitella itseni työskentelemässä vaikkapa Porvoon poliisiasemalla.

